Front office medewerker m/v

Werken bij hét autobedrijf van Nijmegen en omgeving? Garage Frank Pluym is al jaren een begrip in de wijde regio! De persoonlijke benadering en technische kennis zorgen er onder andere voor dat onze trouwe klantenkring steeds uitgebreider wordt. Wij zijn druk bezig met de uitbreiding van ons bedrijf aan de Griftdijk. Dit betekent ook dat het tijd is voor uitbreiding van ons hechte en gezellige team!

Wij zoeken: Een Front office medewerker (m/v), 40 uur

Als Front office medewerker bij Garage Frank Pluym werk je in een professionele werkomgeving waar je als schakel fungeert tussen de klant en de werkplaats. Je bent het aanspreekpunt aan de receptie waarbij je verantwoordelijk bent voor de juiste afhandeling van de wensen van de klant. Je bent in staat om klanten als gast te verwelkomen en de specifieke klantwensen juist te vertalen en correct te verwerken met het doel de behoefte van de klant zo goed mogelijk te bedienen.

In deze zelfstandige functie ben je het aanspreekpunt voor de klant. Je begeleidt de klant vanaf het moment dat hij contact opneemt tot hij de auto komt ophalen, indien nodig regel je vervangend vervoer. Je overlegt met de klant en de werkplaats over de reparatie of de onderhoudswerkzaamheden en bereid deze voor. Daarnaast coördineer je in overleg met de Chef Werkplaats en Back office medewerker de planning van de werkplaats.

Functie eisen van een Front office medewerker:

  • Goede kennis van diverse ICT systemen als Excel en Carsys.
  • Goede kennis van de Nederlandse taal in geschrift en woord.
  • Ruime werkervaring.
  • Omgaan met een hoge werkdruk.
  • Communicatief, klantgericht en verkoop.
  • Affiniteit met de autobranche is een pré.
  • Representatief en klantvriendelijk.
  • Omgaan met fysiek zwaar werk.

Wat wij je bieden:

  • Een afwisselende en zelfstandige functie binnen een informele werkomgeving waarin klantgerichtheid, kwaliteit en teamwork voorop staat;
  • De mogelijkheid tot het volgen van cursussen, trainingen en veel vrijheid om jezelf te ontwikkelen;
  • Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open!
  • Een passend salaris met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.

Kortom: wij bieden jou een uitdagende dynamische functie om helemaal in op te gaan, zodat je af en toe vergeet dat je aan het werk bent.

Bij Garage Frank Pluym is geen dag hetzelfde, maar als gezicht van ons bedrijf weet je één ding zeker: jij maakt onze klanten blij en zorgt ervoor dat alle auto’s weer in topconditie de weg op gaan.

Soort dienstverband: Fulltime, Bepaalde tijd, Onbepaalde tijd

0